1. Termen

Direct Wonen: Direct Wonen Verhuur Makelaars Holding B.V. en haar dochtermaatschappijen.
Direct Wonen internetsite: de website van Direct Wonen (www.directwonen.nl).
Ingeschrevene: de (rechts)persoon die zich tegen betaling bij Direct Wonen als woningzoekende heeft ingeschreven.
Inschrijving: inschrijving bij Direct Wonen, ten kantore van één van de Direct Wonen vestigingen of via internet, geeft recht op toegang tot het actuele huuraanbod van Direct Wonen alsmede de mogelijkheid gebruik te maken van de kortingen binnen Direct Voordeel.
Direct Voordeel: het loyaliteitsprogramma dat Direct Wonen exclusief aanbiedt aan haar relaties en waarmee relaties gebruik kunnen maken van kortingen of voordeelaanbiedingen bij Partners van Direct Wonen.
Direct Voordeel Pagina: de webpagina op de Direct Wonen internetsite waar alle informatie over Direct Voordeel op staat vermeld.
Relatie: de ingeschreven woningzoekende en de aanbieder van woonruimte.
Partner: het bedrijf of de instelling, niet zijnde Direct Wonen, die binnen het kader van Direct Voordeel met betrekking tot eigen producten of diensten aanbiedingen van kortingen of voordelen doet.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de inschrijving, de Direct Wonen internetsite, Direct Voordeel, de Direct Voordeel Pagina en alle in dit kader aangeboden kortingen of voordelen.

3. De inschrijving

3.1. De inschrijving geeft een ingeschrevene recht op toegang tot het actuele huuraanbod van Direct Wonen alsmede de mogelijkheid gebruik maken van de kortingen binnen Direct Voordeel.
3.2. De inschrijving is geldig gedurende een periode van één jaar, waarbij de dag van inschrijving (via internet of ten kantore van één van de Direct Wonen vestigingen) als ingangsdatum geldt. De inschrijving is actief indien Direct Wonen alle gevraagde gegevens volledig en naar waarheid ingevuld heeft ontvangen met een akkoordverklaring van de Voorwaarden Inschrijving.
3.3. Direct Wonen is gerechtigd de inschrijving zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot het account geheel of gedeeltelijk en al dan niet tijdelijk te blokkeren indien de ingeschrevene een of meer verplichtingen, waaronder betaling van het inschrijfgeld en juiste invoer van gegevens, jegens Direct Wonen niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt. Direct Wonen zal alsdan geen gehele dan wel gedeeltelijke restitutie van het inschrijfgeld verschuldigd zijn.
3.4. Na inschrijving, ontvangt de ingeschrevene op verzoek een handleiding 'Samenwerken met Direct Wonen' en wordt de ingeschrevene aangesloten op de Direct Wonen e-mailservice. Tevens ontvangt de ingeschrevene persoonlijke inloggegevens voor de Direct Wonen internetsite en relevante informatie met betrekking tot het huren van woonruimte.
3.5. Direct Wonen behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden Inschrijving, inschrijvingsvereisten en tarieven van inschrijving te wijzigen of aan te passen. Het is daarom raadzaam met regelmaat de informatie op de Direct Wonen internetsite te lezen.
3.6. Het ingeschreven staan bij Direct Wonen vormt geen garantie voor het vinden van een (geschikte) woonruimte.

4. Het bemiddelingstraject

4.1. Een omschrijving van de door Direct Wonen verzorgde bemiddeling bij het zoeken van een ingeschrevene naar woonruimte is terug te lezen in de handleiding 'Samenwerken met Direct Wonen'. In deze handleiding is tevens een korte toelichting opgenomen met een overzicht van de zaken die voor een ingeschrevene van belang zijn en waar deze rekening mee dient te houden. De bedoelde informatie is slechts algemeen van aard en bevat dan ook geen adviezen aangaande een specifieke zoekopdracht.
4.2. Afhankelijk van het type inschrijving, kan via de Direct Wonen internetsite ook worden aangegeven dat de ingeschrevene per SMS nieuwe aanbiedingen wenst te ontvangen. Het ontvangen van 1 SMS kost 1 strip van de online SMS-kaart, die alleen online te verkrijgen is via de Direct Wonen internetsite. Restitutie van betaalde strippen of ongebuikte strippen is niet mogelijk. Uitgebreide informatie over de SMS-service is terug te vinden op de Direct Wonen internetsite.
4.3. Bij interesse van een ingeschrevene voor bepaalde aanbiedingen, dient dit online te worden aangeven en/of kenbaar te worden gemaakt bij een medewerker op een van de Direct Wonen vestigingen. Direct Wonen verzorgt tevens de afspraken voor vrijblijvende bezichtigingen. Bij bezichtigingen wordt de ingeschrevene in principe vergezeld door een medewerker van Direct Wonen, die zorgt voor een rondleiding. De bezichtigingmogelijkheden zijn voor een ingeschrevene onbeperkt.
4.4. Nadat een ingeschrevene passende woonruimte heeft gevonden, is de ingeschrevene een eenmalige vergoeding voor de bemiddeling verschuldigd. Deze is gelijk aan de maandelijkse huurprijs (inclusief voorschot levering en diensten en energie) zoals deze bij aanvang van de huur vermeld wordt in de huurovereenkomst. Daarnaast is de ingeschrevene eventuele contractskosten verschuldigd. De in dit artikel 4.4 genoemde vergoedingen worden vermeerderd met 19% BTW en dienen te worden voldaan bij aanvaarding van de woonruimte.
4.5. De ingeschrevene, die via Direct Wonen passende woonruimte heeft gevonden, ontvangt na aanvaarding van de woonruimte, geen actueel woningaanbod meer. Om in het kader van de inschrijving opnieuw in aanmerking te komen voor toezending van het actuele woningaanbod, dient de ingeschrevene dit expliciet kenbaar te maken door een e-mailbericht of een schriftelijk verzoek te zenden aan respectievelijk info@directwonen.nl of Direct Wonen, t.a.v. Klantenservice, Postbus 800, 2501 CV Den Haag dan wel door contact op te nemen met een medewerker op één van de Direct Wonen vestigingen.

5. Toegang tot/geldigheid van Direct Voordeel

5.1. Met de bij de inschrijving ontvangen persoonlijke inloggegevens verkrijgt een ingeschrevene tevens automatisch toegang tot de Direct Voordeel Pagina.
5.2. Direct Voordeel biedt een ingeschrevene onder andere interessante kortingen, voordelen en aanbiedingen bij Partners van Direct Wonen. De kortingen, voordelen en aanbiedingen staan vermeld op de Direct Voordeel Pagina. Daarnaast wordt een ingeschrevene via de Direct Wonen digitale nieuwsbrief op de hoogte gehouden van nieuwe Partners of aanbiedingen.
5.3. Direct Voordeel vormt een gratis onderdeel van de inschrijving. Dit houdt in dat een ingeschrevene geen kosten verschuldigd is voor Direct Voordeel, doch slechts dient te betalen voor de bij een Partner afgenomen diensten of producten.
5.4. De kortingen, voordelen en aanbiedingen gelden exclusief voor ingeschrevenen gedurende de looptijd van de inschrijving. Indien de inschrijving wordt beëindigd vervallen alle kortingen, voordelen en aanbiedingen binnen Direct Voordeel per de datum waartegen, conform deze Voorwaarden Inschrijving, werd beëindigd.
5.5. De inschrijving is strikt persoonlijk en enkel te gebruiken door de houder ervan. Het recht op kortingen, voordelen en aanbiedingen binnen Direct Voordeel is noch overdraagbaar noch in geld waardeerbaar. Een Partner kan van een ingeschrevene, die gebruik wenst te maken van een korting, voordeel of aanbieding, verlangen dat deze zich legitimeert.
5.6. Direct Wonen behoudt zich te allen tijde het recht voor om Direct Voordeel niet meer binnen de inschrijving aan te bieden dan wel het aanbod binnen Direct Voordeel te wijzigen door middel van aanpassingen in de lijst van Partners dan wel in de kortingen, voordelen en/of aanbiedingen van haar Partners.

6. Disclaimer/aansprakelijkheid

6.1. Direct Wonen kan niet aansprakelijk worden gehouden indien een Partner om zijn moverende redenen besluit een aanbieding van korting of voordeel in te trekken of niet aan een ingeschrevene te verlenen.
6.2. Ingeschrevenen die gebruik maken van een korting, voordeel of aanbieding van een Partner dienen zich voor reclamaties, bezwaren, garantieregelingen en dergelijke rechtstreeks te wenden tot de Partner waarbij het product of de dienst werd afgenomen. Direct Wonen draagt geen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van producten en/of diensten die door haar Partners worden aangeboden, verstrekt c.q. verleend. In het verlengde hiervan aanvaardt Direct Wonen geen enkele aansprakelijkheid voor door ingeschrevene geleden schade ten gevolge van het gebruik van een bij een Partner afgenomen product of dienst.
6.3. Alle publicaties van aanbiedingen, kortingsproposities en prijsvragen op www.directwonen.nl, de Direct Voordeel Pagina, in e-mailnieuwsbrieven of andere uitingen van Direct Wonen zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Direct Wonen is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in de ten behoeve van de Partners in het kader van Direct Voordeel gedane publicaties.
6.4. Eventuele klachten betreffende de inschrijving of Direct Voordeel kunnen uitsluitend worden ingediend door een email te zenden aan info@directwonen.nl.

7. Looptijd en beëindiging

7.1. De inschrijving is geldig voor een periode van één jaar en eindigt automatisch na afloop van deze periode.
7.2. De ingeschrevene heeft bij het eindigen van de inschrijving geen recht op gehele dan wel gedeeltelijke restitutie van het inschrijfgeld.

8. Aanvullende voorwaarden

8.1. Op iedere korting, voordeel of aanbieding zijn specifieke voorwaarden toepasselijk, welke per Partner worden vermeld op de Direct Voordeel Pagina dan wel op de website van de betreffende Partner.
8.2. Op de in artikel 4 beschreven bemiddeling tussen Direct Wonen en ingeschrevene en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen, zijn tevens van toepassing de Algemene Bepalingen Direct Wonen Verhuur Makelaars. Deze zijn opgenomen in de in artikel 3.4 genoemde handleiding 'Samenwerken met Direct Wonen' en zijn tevens te vinden op de Direct Wonen internetsite.
8.3. Bij discrepanties tussen de verschillende algemene voorwaarden zullen de bepalingen in de Voorwaarden Inschrijving leidend zijn.
8.4. Deze Voorwaarden zijn tevens beschikbaar in een andere dan de Nederlandse taal (Engels en Duits). Bij discrepanties tussen de Nederlandse tekst en de vertaling alsmede bij eventuele geschillen zal de Nederlandse tekst leidend zijn tussen partijen.
8.5. De ingeschrevene geeft door inschrijving bij Direct Wonen als ingeschrevene toestemming aan Direct Wonen om de ingeschrevene op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen en andere woongerelateerde producten en diensten.
8.6. In alle e-mailuitingen zoals bedoeld in 8.5 wordt een zogenaamde uitschrijflink (opt-out) opgenomen, zodat de ingeschrevene zich kan afmelden. Wanneer de ingeschrevene geen (e)mailings en/of andere uitingen meer van Direct Wonen wenst te ontvangen, kan ingeschrevene Direct Wonen dit langs schriftelijke of elektronische weg meedelen via de adressen Direct Wonen, t.a.v. Klantenservice, Postbus 800, 2501 CV Den Haag of info@directwonen.nl.

9. Toepasselijk recht/bevoegde rechter

9.1. Op alle in het kader van de inschrijving ontstane relaties tussen Direct Wonen en ingeschrevenen is het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Alle geschillen, welke mochten voortvloeien uit de in bepaling 9.1 omschreven relaties, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Den Haag.